Odstúpenie od zmluvy/ vrátenie tovaru

Odstúpiť od zmluvy tu

Odstúpiť od zmluvy alebo vrátiť tovar bez udania dôvodu môžete do 14 dní od fyzického prevzatia tovaru.

Tovar musí byť neporušený, nepoužitý, schopný ďalšieho predaja. Vrátenie peňazí za tovar poškodený v procese spätného doručenia kvôli nedostatkom balenia nemôžem akceptovať. Ďakujem za pochopenie. 

Peniaze vraciam do 14 dní od spätného prevzatia tovaru.

Tovar neposielajte na dobierku, zásielku neprevezmem. Odporúčam tovar zasielať doporučene (so sledovacím číslom) na adresu uvedenú na formulári. Náklady na poštovné od Vás ku mne hradíte vy.

Formulár na vrátenie nájdete tu. Je potrebné ho vytlačiť , podpísať a následne zaslať naskenovaný na zuzana@barnakova.sk, prípadne vložiť do zásielky s vráteným tovarom. Využiť môžete aj online formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je rovnocenný. Pri tomto spôsobe prosím vložte do zásielky lístok s číslom objednávky a kontaktom na vás.