Vína

Odstúpenie od zmluvy/ vrátenie tovaru

Pre odstúpenie od zmluvy alebo vrátenie tovaru bez udania dôvodu je nutné vyplniť formulár. 

Odstúpiť od zmluvy alebo vrátiť tovar bez udania dôvodu môžete do 14 dní od fyzického prevzatia tovaru.

Tovar musí byť neporušený, nepoužitý, schopný ďalšieho predaja. Vrátenie peňazí za tovar poškodený v procese spätného doručenia kvôli nedostatkom balenia nemôžem akceptovať. Ďakujem za pochopenie. 

Peniaze vraciam do 14 dní od spätného prevzatia tovaru.

Tovar neposielajte na dobierku, zásielku neprevezmem. Odporúčam tovar zasielať doporučene (so sledovacím číslom) na adresu uvedenú na formulári. Náklady na poštovné od Vás ku mne hradíte vy. Náklady na poštovné odomňa k vám hradím ja. 

Formulár na vrátenie nájdete tu. Je potrebné ho vytlačiť , podpísať a následne zaslať naskenovaný na zuzana@barnakova.sk, prípadne vložiť do zásielky s vráteným tovarom.